深圳市皓榮光學科技有限公司
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1、接口硬件問題：顯微鏡USB2.0接口硬件問題。
2、接口不對：如果我們將200萬像素的數碼攝像頭插到USB1.1的接口上，會導致數碼信號無法正常傳輸到電腦。
3、供電不足：在某些情況下，攝像頭硬件一切正常，同樣接到USB2.0的接口上，卻不能在電腦上預覽圖像，排除其他原因后，可能是USB2.0的供電不足，USB2.0正常供電是5V/500mA，但有些電腦的配置不太合理，主板提供的電流有限，就會出現供電問題。在實際測試中，我們發現有些USB2.0的電流只有200mA左右，這樣就會導致攝像頭供電不足，無法正常工作。這種情況可考慮帶外接電源USB2.0 Hub來解決。
4、顯微鏡軟件設置問題，導致不識別。
5、電腦系統問題：如果數碼信號不能傳輸到電腦上正常成像，排除USB2.0接口卡及其驅動等原因，就有可能是計算機的軟/硬件系統的問題了，必要時需升級計算機。有些時候由于局域網的設置或電腦軟件的設置原因把USB2.0給屏蔽了，此時需要修改相關的軟件設置，開啟主機板USB口（Enable），解除對USB2.0的屏蔽。
6、顯微鏡數碼攝像頭及連接線問題：正常情況下，出現問題的概率很小，如果由于非正常的摔損，可能導致攝像頭出現故障，請與經銷商聯系。USB連接線接觸不好，有時也會導致數碼攝像頭不能正常工作，請更換連接線。
7.有些顯微鏡的視頻/肉眼觀察不能同步進行，視頻/肉眼觀察切換拉桿未拉出。
顯微鏡數碼顯微攝像頭在日常使用還需要注意如下六大點：
1、不要將攝像頭直接指向陽光，以免損害攝像頭的圖像感應器件。
2、避免攝像頭和油、蒸汽、水氣、濕氣和灰塵等物質接觸。
3、不要使用刺激的清潔劑或有機溶劑擦拭攝像頭。
4、不要拉扯或扭轉連接線，此類操作可能會對攝像頭造成損傷。
5、非必要情況下，不要隨意打開攝像頭碰觸其內部零件，這樣容易對攝像頭造成損傷。
6、攝像頭應存放在干凈、干燥的地方。
